Политика за поверителност

Администратор на личните ви данни е Ondea, имейл: office@ondea.si. За всичко, свързано с данните ви, пишете на office@ondea.si.

Формата за контакт и записване: име, имейл, фирма, сайт, съобщението ви и часа, който изберете за разговор.

Моменталният одит: адреса на сайта, който поискате да проверим, и ако ги оставите, името и имейла ви. Четем само публичното съдържание на този сайт.

AI агентът в чата: това, което напишете в чата. Моля, не въвеждайте чувствителни данни (ЕГН, здравна информация, пароли, данни на трети лица).

AI агенти и нашият API: ако AI агент запише разговор от името на човек, получаваме името, имейла и съобщението, които изпрати, и името на агента. Агентът трябва да има съгласието на този човек.

Технически данни: хостинг доставчикът ни записва стандартни сървърни логове (IP адрес, браузър, час, страница) за сигурност и за да работи сайтът.

Посещения от AI ботове и AI асистенти: броим от кой бот или асистент (например ChatGPT) е дошло посещението и коя страница е отворена. Това не съдържа IP адрес или лични данни.

За да отговорим на запитването, да подготвим одита и да организираме разговора - стъпки, които сте поискали преди евентуален договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR).

За да пазим сайта от злоупотреби и да работи, и за да разбираме кои страници са полезни - легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“ от GDPR).

За да водим записите, които законът изисква, ако започнем работа заедно (чл. 6, пар. 1, б. „в“ от GDPR).

Не продаваме данни и не ги използваме за реклама.

Когато изпратите запитване, AI система проучва публичния ви сайт, преценява кои процеси могат да се автоматизират и дава приоритет на запитването за нашия екип. Това ни помага да се подготвим за разговора. Не води до решение с правни или подобно значими последици за вас: човек винаги чете запитването и решава.

AI агентът в чата, моменталният одит и инструментите в „Пробвай“ са изкуствен интелект, не човек. Отговорите им може да съдържат грешки; важните неща ги потвърждаваме лично.

Примерните фирми, хора и цифри в демотата са измислени за илюстрация.

Vercel Inc. - хостинг, сървърни логове и съхранение на запитванията (хранилището е в ЕС, Франкфурт).

Anthropic PBC - AI моделите (Claude) зад чата, одита и демотата. Получават само текста, който въведете, и публичното съдържание на сайта, който поискате да проверим, и не го използват за обучение на модели.

Telegram - вътрешни известия до нашия екип за нови запитвания.

Resend - изпращане на имейли, когато го включим.

Част от тези доставчици са извън ЕС. Предаването става при стандартни договорни клаузи на Европейската комисия или друга валидна гаранция по глава V от GDPR.

Запитвания и записвания: до 12 месеца след последния контакт, освен ако не започнем работа заедно - тогава за срока на договора и колкото изисква законът.

Чатът: разговорът се пази само в браузъра ви за текущата сесия и стига до нас само като част от въпроса, който изпратите.

Сървърните логове: за срока, определен от хостинг доставчика.

Можете да поискате достъп до данните си, поправка, изтриване, ограничаване на обработката и пренос, както и да възразите срещу обработка на основание легитимен интерес. Пишете на office@ondea.si; отговаряме до един месец.

Имате право на жалба до надзорния орган по защита на данните в държавата от ЕС, в която живеете, работите или където е станало предполагаемото нарушение.

Данните се предават само по криптирана връзка (HTTPS). Достъпът до запитванията е само за нашия екип и е защитен с парола.

Сайтът и услугите ни са за фирми. Не събираме съзнателно данни на лица под 16 години.

Не използваме рекламни или аналитични бисквитки. Подробности има в политиката за бисквитки: /biskvitki.

Когато променим политиката, сменяме датата най-горе. Съществените промени ще обявим и на сайта.