AI служител за онлайн магазин
В онлайн магазина AI служителят отговаря на клиентите денонощно за наличности, доставка и връщания, пише продуктови описания и прави видео реклами за новите продукти. Сложните случаи отиват при човек с цялата история. Екипът се занимава с растежа, а не с въпроса къде е пратката.
Къде отиват часовете днес
- Въпроси за доставка и статус на поръчка, по сто на ден.
- Нови продукти без описания и снимки за социалните мрежи.
- Връщания и рекламации, които се обработват бавно.
- Реклами, за които няма време и бюджет за снимачен екип.
Какво поема AI служителят
Първият процес тръгва до 14 дни. Виждате го да работи с вашите данни, преди да платите.
Как изглежда на практика
Примерен сценарий: петък вечер
- 01
Клиент пита в чата дали обувките в размер 42 ще пристигнат до неделя.
- 02
AI служителят проверява наличността и куриера и отговаря честно: в понеделник.
- 03
Предлага подобен модел, който е в склада и стига в събота.
- 04
Ако клиентът поиска връщане по-късно, му праща инструкциите и етикета автоматично.
Илюстрация на типичен процес, не резултат на конкретен клиент.
С какво се свързваме
Свързваме се с Shopify, WooCommerce или вашата платформа, куриерите, пощата, Facebook и Instagram.
Къде стоят данните
Данните за клиентите остават в магазина. AI-ят ги чете само докато отговаря на конкретния клиент.
Чести въпроси
Ще продава ли агентът?
Да, но честно: предлага подходящи продукти, когато клиентът пита, без натиск и без измислени отстъпки.
Видеата ще бъдат ли обозначени като AI?
Да, както изисква законът. Обозначаването не намалява ефекта, а пази доверието.
Колко бързо тръгва?
Агентът за поддръжка тръгва до 14 дни, а първите видеа са готови за дни.
Други отрасли
Свържете се с нас
За 30 минути разглеждаме вашите процеси и казваме кои 3 да автоматизирате първо.
Свържете се с нас